The Wizard School

Slecht!

We hadden zin in deze escaperoom, waar we de verjaardag van een vast teamlid gingen vieren. De escaperoom begon leuk. Totdat er een sleutel ergens van af viel en deze niet meer te pakken was, een reserve werd vervolgens naar binnen gegooid. Even later komt er een personeelslid binnen, zegt niets, veranderd een aantal puzzels en gaat weer weer. Hierdoor waren we volledig uit de focus gehaald. Puzzels die eerst openstonden waren nu ineens weer dicht. Er werden steeds hints omgeroepen waar vervolgens bij gezegd werd dat we deze moesten negeren. Achteraf werd gezegd dat we te goed waren en ze daarom de kamer terwijl we bezig waren moeilijker moesten maken. Wij waren met z'n drieën en tijdens het spelen werd de kamer opgehaald naar vier personen. Kortom een teleurstelling, niet professioneel, ga hier niet naar toe, zonde van je geld.

Top ervaring!

Leuke kamer met super vriendelijk personeel.
Bijna alle puzzels waren volstrekt logisch en het verhaal was duidelijk.
Aanrader!

Leuk

Leuke afwisselende puzzels, leuke verwijzingen naar Harry Potter. Gespeeld met 4 en zou het niet met meer personen spelen. Jammer dat de begeleiding dacht dat wij bij een ander onderdeel waren en daardoor hints ging geven die niet hoorde bij waar wij waren, dat was erg verwarrend.

Je voelt de magie!

Dit was onze 5e escape room en we vonden hem erg leuk!
Nadat wij de eerste 4x zijn ontsnapt, hebben wij deze helaas NET niet gehaald.
Ik denk dat het komt omdat er geen klok aanwezig is en je dus geen idee hebt hoeveel tijd je nog hebt en wij dit dus een beetje overschat hebben. Voor ons gevoel hadden we nog tijd zat, maar helaas was het toch echt voorbij.
wij vinden een indicatie van hoeveel tijd je nog hebt wel prettig en zorgt voor ons voor die extra tijdsdruk als je ziet dat je nog maar een paar minuten hebt, maar dat is natuurlijk persoonlijk.

In de eerste kamer een smakelijke verassing. De puzzels zijn leuk en passen goed binnen het thema. We waren met 5 en iedereen had altijd wel wat te doen, omdat de puzzles niet op volgorde lopen. Dat vinden wij altijd wel belangrijk, anders sta je met ze alle naar 1 puzzel te staren.

Het ontvangst had wat enthousiaster gemogen en aan het einde hebben we niet echt de kamer doorgenomen, behalve het ene deurtje wat nog open moest om de kamer te halen.

Al met al vonden we dit een hele leuke kamer en het voelde echt magisch!

Kon magischer...

Een escaperoom met meer potentie; was onze conclusie. De escaperoom ziet er prima uit en de puzzels sluiten meestal mooi aan in het thema (soms vonden wij ze wel wat vergezocht), een tof hintsysteem en met de echte Harry Potter soundtrack kan je niet misgaan (vraag me af of dit überhaupt mag, al die HP elementen gebruiken, maar dat is weer een ander verhaal).

Voor een Harry Potter liefhebber zijn de knipogen leuk, maar doordat wij bij de puzzels vaak niet precies wisten wat we moesten doen en vrij laat hints kregen, kwamen wij niet lekker in de flow en werden we wat gefrustreerd. Na afloop werd er niet nagepraat, geen foto gemaakt of gevraagd wat we ervan vonden. De host richtte zich op de nieuwe groep en kwam niet heel enthousiast over, wat toch altijd jammer is...Kortom: had wat ons betreft een stuk magischer gekund!

Magische ervaring

Als vriendengroep met allemaal Harry Potter fans konden we niet anders dan deze kamer bezoeken. Eenmaal in de kamer werden we inderdaad ondergedompeld in de magische wereld. De kamer is perfect voor beginnende groep zoals wij, niet spannend, logische puzzels met wat uitdaging maar niet te moeilijk waardoor je continu hints nodig zou hebben.

Een fijne beleving dus en goede sfeer!

Een tikje magie

20* Een kamer in Harry Potter stijl, dat moet je toch een keer proberen?! Aangezien mijn dochter ook houdt van escapen en dit een leuk thema voor haar is, mocht zij uiteraard mee.
Ontvangst: niet echt iets om over naar huis te schrijven. Onze host was aardig, maar niet enthousiast. Leek er een beetje op alsof hij echt zn taakje af moest vinken. Erg jammer vind ik persoonlijk, want een goede, enthousiaste host kan je al zo goed in de stemming brengen.
De kamer: Omdat mijn dochter mee was, speelden we de familieversie. We hebben ons prima vermaakt. Puzzels allemaal in thema. Mooie, leuke aankleding/decor. Alles deed het. Verhaal zelf was iets waar denk meer uit te halen valt.
Minpuntje: Ik weet dat veiligheid een groot ding is, maar een team een kamer insturen met een walkie talkie in bouwstijl.....jammer.

Leuke intro kamer met kinderen

Met een 9 jarige stuiterbal moest je natuurlijk een keer een harry potter kamer spelen, helemaal groot fan hiervan begonnen we dan ook vol enthousiasme aan de reis richting alkmaar.

Onthaal door de gamehost was wat stroef, beetje saai misschien wel, geen interesse in ons als groep en leek er niet heel veel zin in te hebben, ook als wij gesprek probeerde aan te knopen kwamen er geen vragen terug of interesse. Anyway dan maar snel naar de kamer.. krijg je een portofoon in je handen waarbij ik al meteen denk?! He die hadden ze nog niet in het harrypotter. Maar goed ook dat nemen we voor lief. De kamer zelf was zeker goed uitgedacht, leuke puzzels (gelukkig wel in thema) maar je merkte dat de host een hoop fysiek zelf moest activeren. Wat soms de flow uit je puzzel reeks haalt. Verder werkte alles prima en was het oké aangekleed, zeker geen hoogtepunt maar een prima uurtje vermaakt helemaal voor die kleine meid! Alhahomoraaaaaa

Echte Harry Pottersfeer met meer dan cijfersloten

We kwamen aan op de locatie op een bedrijventerrein met parkeerruimte voor de deur. Het is duidelijk aangegeven waar ze zitten en waar de ingang is. De ontvangsruimte is groot met tafeltjes, pooltafel en een bar.
We worden welkom geheten door de host die ziet dat we een kind van 7 in de groep hebben en aangeeft dat de kamer op niveau “volwassenen” staat, maar dat is wat we gevraagd hadden. Het kind is er meer bij voor spek en bonen. De groep bestaat verder uit mijzelf en een vriendin voor wie dit de tweede kamer wordt. De host vraagt niet naar onze ervaring en geeft ook niet het standaard praatje over dat je niet moet trekken aan dingen die vastzitten enzo.

Wanneer we in de eerste kamer komen zit de sfeer er meteen goed in. We weten niet precies wat we moeten doen dus krijgen een hint waarmee we aan de slag kunnen. Terwijl we hier mee bezig zijn, komt er wel tien keer dezelfde (automatische?) hint terwijl we niets aan de puzzel hadden veranderd. Beetje verwarrend.
Het gebeurt ook een paar keer dat we in de volgende ruimte hints krijgen voor iets dat we al deden of wisten. De hints sluiten dus niet helemaal aan bij de bezigheden waardoor je een beetje uit het ritme raakt. Er zijn maar een paar hangsloten en dat is fijn. Andere dingen zijn inventiever en passen goed bij het thema. We waren met het laatste stukje bezig toen de tijd om was, dus net niet gehaald. Hoewel we niet ontsnapt zijn, want dat was wel te verwachten met twee volwassenen waarvan er eentje maar 1 keer eerder een escaperoom had gedaan. De beleving, thema en aankleding waren erg leuk, maar het plot/doel is wat mager. Niet helemaal duidelijk waarom je moet doen wat je moet doen.

Wat ik jammer vond is dat achteraf de host niet echt een nagesprek hield. Zeker als je niet ontsnapt bent wil je de kamer doornemen. De host was echt wel vriendelijk, maar door het nagesprek voelt het nog als een open eindje.

Tovenarij op zondagmiddag

Na een lange autorit naar Alkmaar aangekomen bij de Escaperoom. Geen duidelijke ontvangst inderdaad maar na paar tellen kwam er iemand aan. De vriendelijke medewerkster maakte ons ‘speelklaar' en we konden met twee ervaren volwassenen en kind van 10 jaar (HP-fan) van start.
Verrast over de aankleding van de kamer en de leuke puzzels kwamen we op een goed tempo door de niet al te moeilijke puzzels heen. Een hint was mogelijk, maar niet nodig. Kleine ‘hickup' met 1 puzzel met werd goed opgelost. Duidelijk wat overal moest gebeuren en leuk voor kids om initiatief te nemen. De moeilijkere puzzels werden voor ons gelaten. Niet heel ingewikkeld maar leuke kamer voor gezin van 4-5 personen of beginnende escaper.

Mooie ervaring maar iets mindere afsluiting

Een prachtige kamer met leuke bijbehorende puzzels op een enkele na, dat was erg jammer, ook liepen we op deze vast en waren er amper hints zodat je bij bepaalde momenten maar bleef stoeien met de puzzel waardoor het téveel tijd kostte.
In vergelijking met andere escape rooms dus weinig hulp.
De aankleding was geweldig mooi gedaan.

Als ik kon toveren

Een kamer met best wat aardige elementen, maar een fijne flow van puzzels ontbrak. Het waren geen hele moeilijke puzzels, maar toch waren wij door (naar ons idee) missende logica soms (onnodig) lang bezig.
Daarnaast een slordigheid in de reset van de kamer, en een technisch dingetje waarbij de host de kamer in moest komen. Dit komt de beleving natuurlijk niet ten goede. Dat laatste gebeurt vaker, werd bij het napraten verteld, echt zonde dat het dan niet constructief wordt opgelost. Leuk dat je een aandenken krijgt na afloop, maar jammer dat er geen foto is gemaakt.

We hebben ons best goed vermaakt, en de host was erg enthousiast, maar al met al is dit toch niet de ervaring waarop je hoopt.

Top ervaring!

Super leuke room om te spelen. Je kan jezelf hier helemaal verliezen in het verhaal. Voor beginners en gevorderen maar ook voor kinderen is deze kamer perfect. Hele leuke puzzels en het verhaal maakt het helemaal af. De kamer is heel goed aangekleed waardoor je helemaal op kan gaan in het verhaal! Deze kamer moet je zeker spelen!

Je wordt Harry Potter

Een hele leuke escaperoom voor jong en oud. Voor een ieder die Harry Potter heeft gezien, gelezen of van heeft gehoord zal veel herkennen. Dit maakt het erg leuk en zet gelijk een goede sfeer. De puzzels waren erg leuk, helemaal passend in de sfeer.

Geinig

Leuke escape room, met grappige effecten. Goed te doen met de kids.

Erg leuk om te doen met gezin!

Gisteren met gezin (4 boven 18 en 1 van 11) de Wizard school gedaan! Wat leuk om te doen! Voor de eerste keer wel wat ingewikkeld, we waren enorm zoekende maar met wat hulp toch de verschillende kamers gezien, helaas niet ontsnapt. Fantastisch hoe een en ander in elkaar steekt! We hadden iemand met nachtblindheid, maar was geen probleem.
Na afloop nog een leuk toetje van goochelaar die alles met kaarten kan, mooie afsluiting was dat, heel apart!

Wij gaan dit zeker vaker doen!

Super leuk voor de kinderen (en ouders 😉).

Hele leuke en spannende escaperoom voor de kids. Leuke puzzels en super aardig personeel. Zeker in Corona-tijd is dit een veilig en mooi uitje voor bv een kinderfeestje.
We zijn benieuwd naar de andere kamers.

Top ervaring

Hele mooie kamer, leuke puzzels van verschillende niveaus, en vriendelijke ontvangst door personeel

Super

The wizard school was een mooie kamer met leuke opdrachten en meerdere ruimtes. Service van Jimmy is fenomenaal. We hebben een ontzettend leuke middag gehad met dit vrijgezellenfeest!

Geweldig

Was een leuke ervaring. De eerste escape room die ik heb gedaan. Maar echt leuk. Moest flink nadenken en was echt uitdagend. Sfeer van de kamer was goed helemaal volgens het thema. Zeker een aanrader.

Fantastisch uitgewerkte thema kamer

Deze kamer staat zeker in mijn top 5, niet alleen omdat ik groot Harry Potter fan ben, maar ook omdat de kamer gewoon goed in elkaar zat. De raadsels en puzzels waren vernieuwend en uitdagend, het thema was fantastisch goed verwerkt, en ondanks dat wij niet hebben kunnen ontsnappen, voelde het niet als een verlies maar als een leermoment waarbij je nieuwe ervaringen opdeed. Als ik al minpunten moet aangeven, dat is het dat het wel erg veel puzzels waren - normaal is dat top, maar nu was het misschien een beetje tè veel - en ik denk dan ook niet dat dit de meest geschikte plek is voor beginnende EscapeRoomers. Verder waren sommige geluiden (zoals wanneer iets open gaat) lastig te plaatsen, waardoor het voor ons soms lastig te vinden was wat er was veranderd. De muziek die verder klonk hielp echter alleen maar om de sfeer helemaal af te maken. De service was ook echt geweldig!
Ik raad the wizard school zeker aan, met name voor EscapeRoomers die al een paar kamers hebben gedaan, en al helemaal als je ook kan genieten van de wizarding world!

geweldige eerste scape room

vond het enorm mooi! bestaat uit meerdere kamertjes met veel verschillende puzzels die je echt aan het denken zet :)
ook is er de optie om het aan te passen aan kids die het spelen.
de kamer is volledig automatisch wat echt enorm vet is gedaan

Leuk!

Leuke klassieke escaperoom. Goed aangekleed verhaal is kloppend. Sommige puzzels waren wel wat moeilijk/vergezocht. Personeel is aardig hierna hebben we nog 2 escaperooms hier gespeeld wat zeker aanraders zijn!

Fantastisch

Wanneer je vroeger vaak Harry Potter heb gekeken is dit echt een fantastische kamer. (Ook als je het niet gedaan hebt) als ‘fan’ is het dan top om mee genomen te worden. Van jellybeans tot toveren. Tot de lijstjes zoeken. Puzzels waren erg leuk.

Geweldig!

Deze escaperoom is echt prachtig. De opdrachten zijn leuk en de ruimte is heel mooi gemaakt.

Super eerste ervaring voor onze kinderen

Wij hebben onze 2 dochters (9 & 11) meegenomen voor hun eerste escape-room en we hadden geen beter room kunnen kiezen. Er zijn veel gevarieerde puzzels dat erg leuk zijn om op te lossen. Wij hadden zeker elkaars hulp nodig maar er waren ook puzzels dat de kinderen alleen konden oplossen. Kamers waren goed in elkaar gezet en thematisch.
De vriendelijke begeleiding heeft de ervaring zeker nog beter gemaakt.
Hierdoor willen onze dochters nu nog een escape room doen dus zeker een aanrader!!

Mooi afgewerkte kamer met leuke puzzels

we waren met 2 volwassenen en 4 kinderen. Onze kinderen waren enorm enthousiast en deden goed hun best. Leuke geluidseffecten en een mooie kamer leuk afgewerkt en leuk in de sfeer. Puzzels zijn goed te doen voor de kinderen en toch moesten ze wel even nadenken. Ze hebben zin om nog een kamer te doen. Dus een geslaagd uitje. Zit geen duidelijk verhaallijn in maar alsnog leuk om te doen.

Mesmerizing magic

Uiteraard waren we veel te vroeg, dus terwijl de kamer werd klaargezet een drankje gedaan en genoten van de vriendelijke ontvangst. De escape room is echt prachtig ingericht en volledig in thema. De puzzels zijn origineel en ook allemaal gelinkt aan het magie thema. Wij zijn met z'n tweeen net niet ontsnapt door een klein tijd tekort, maar zelfs zonder de kamer te halen hebben echt een geweldig uur gehad.

Super leuk!

Super leuke kamer, hele leuke puzzels.
Sfeer is heel goed en kamer is onwijs mooi in elkaar gezet!
Ontvangst was erg netjes en professioneel, begeleiding tijdens het spelen werd als zeer prettig ervaren.

Fantastisch!

Met ons gezin the wizard school gedaan!
Leuke opdrachten, spannend en origineel!

Mooi maar frustrerend

Helaas naar mijn mening een tegenvaller. Ondanks dat de kamer leuk gethematiseerd is, is er weinig samenhang qua opdrachten. Ik had er zeker meer van verwacht. Ik denk dat ze uit deze escaperoom meer kunnen halen. Zo denk ik aan het sorteren van de gasten in de verschillende houses met eigen outfits, een videoboodschap met wat er aan de hand is etc.

Naast dat is de bottleneck van deze kamer echt de feedback. Mijn team had totaal niet door of puzzels waren opgelost omdat er ergens in een andere ruimte een laatje open ging zonder geluidseffect of lichtaanwijzing.

Samenvattend, zeker geen slechte kamer, maar ik had er zeker meer van verwacht.

Mooie sfeervolle en verrassende kamer

Als gezin (4 personen waarvan 2 jongens 12 en 13 jr) de kamer gedaan. De kamer is erg sfeervol en mooi afgewerkt. Wij vonden het een erg mooie kamer en heel erg leuk om te doen.

Betoverend en perfect voor jonge kinderen

We hebben deze kamer gespeeld met zes volwassenen en 2 kinderen (8 en 10 jaar). De moeilijkheid van de kamer kan aangepast worden, hierdoor is het voor iedereen leuk en uitdagend om de kamer te spelen. De kamer is gebaseerd op Harry Potter maar het is zeker niet nodig om het verhaal te kennen. De spellen in de kamer zaten weer goed in elkaar.

Een magisch feest

Met zijn 8en deze kamer spelen zou ik niet aanraden maar wat heb ik toch een plezier gehad deze kamer. Ten eerste is de kamer ontzettend netjes en mooi afgewerkt en subliem gedecoreerd, leuke orginele puzzels maar ik mis soms de logische lijn van het spel, maar dat zou ook zeker kunnen komen dat ik daar ook niet echt op lette dus dat zou ook mijn eigen fout kunnen zijn. Verder had ik me prima vermaakt deze kamer met een uitstekende gastheer!

"Yer a wizard, Harry!"

Erg veel plezier beleefd in deze kamer! Het Harry Potter thema is overduidelijk aanwezig (en voor de meeste verwijzingen hoef je geen hardcore Potterhead te zijn om ze te kunnen herkennen). De puzzels waren ruim voldoende gevarieerd en deels parallel zodat er voor iedereen wat te doen was. Daarnaast waren er een aantal zeer verrassende puzzels die ook nog eens fantastisch in het thema pastten.
Het verhaal (en het doel) van de kamer werd aan het begin helder uitgelegd, waardoor de verhaallijn goed te volgen was. Toch is het enige minpuntje het einde van de kamer waarmee uiteindelijk "ontsnapt" wordt. Persoonlijk voelde dit einde niet heel spectaculair, maar dit maakte ervaring verder niet minder leuk. De kamer is dus zeker een aanrader!

Wat een leuke kamer

Originele kamer

Erg leuke uitvoering. Helemaal in de Harry Potter sfeer. Zowel voor kinderen als volwassenen te spelen.
Enkele zeer originele puzzels.

Deze kamer moet je echt spelen als je hier bent.

Leuke en afwisselende kamer met veel puzzels en uitdagingen

Met ons 4en deze kamer gespeeld, dat is fantastisch, blijft super spannend halen we het wel of toch net niet. Veel en originele puzzels. Top avond gehad.

Een leuke kamer met uitdagende puzzels

Tovenarij!

Als je binnen komt is echt wat je verwacht bij dit thema.
Super mooi gemaakt en de puzzels ook perfect in thema, netjes uitgewerkt.
Ook deze met 6 personen goed te spelen.

Dus wil jij je tovenaar voelen dan moet je echt hierheen gaan.

Feels like magic

Heerlijk thema. Ik hou er van. Mooie puzzels en opdrachten in thema. Je bent zelf even een tovenaar maar zeker niet op een kinderlijke manier

Mogelijkheden werden geheel afgestemd op mijn dochter met autisme.

Mijn dochter van 9 jaar vierde hier haar kinderfeestje. Ze is gek op Harry Potter boeken, dus het thema van de “wizard school” was te gek. Mijn dochter heeft autisme en een angststoornis, dus ik vroeg mij af of een escaperoom wel geschikt was voor haar. Vooraf uitgebreid contact hierover gehad met de eigenaar en de mogelijkheden van aanpassingen in de kamer besproken. We hebben een rustige dag uitgekozen, de deur naar buiten bleef voor ons openstaan, de airco ging uit en licht aan. Mijn dochter vond het onwijs spannend, we hielden goed contact met degene die ons observeerde in de kamer via een Walky talky en op die manier kon al snel het geluid uitgezet worden wat voor mijn dochter toch nog te spannend bleek. Ze kon op haar manier meedoen en de meiden hebben genoten van de puzzels en de gehele ervaring. Naderhand had de eigenaar ook nog persoonlijke aandacht voor mijn dochter en deed nog een aantal leuke goocheltrucjes. Bedankt dat mijn dochter ondanks haar beperkingen toch heeft kunnen genieten van deze mooie ervaring!

De moeite!

Een niet té stresserende escaperoom, en tóch uitdagend genoeg!
Zeker het feit dat mijn dochter toen een hevige Harry Potter fanaat was, heeft echt wel geholpen, of ik was er niet uit geraakt!

Het "niet stresserende" heeft te maken met het feit dat je je uiteindelijk op Hogwarts lijkt te voelen, wat een gezellige sfeer creëert.

Maar toch heb je wat magie nodig om er uit te geraken ;) !

Leuke kamer, perfect voor familie/gezin met volwassenen.

Leuke kamer, perfect voor familie/gezin met volwassenen.

Perfect voor de (niet-)Harry Potter-fan

Onze jongere verkenners hebben deze kamer gedaan na enigszins opgewarmd te zijn in de assesment-kamer. De sfeer en ambiance die de kamer uitstraalt werkt letterlijk betoverend. Niet alleen onze Harry Potter-fangirl was zwijmelend door de kamer aan het huppelen, ook onze mannelijke zeeverkenners wisten zich goed te vermaken.

Superleuke en cute kamer!

Deze kamer heb ik met z'n tweeën gespeeld en het is een van de leukste kamers die ik tot nu toe gespeeld heb! De puzzels zijn niet lastig, maar ze zitten vooral enorm leuk in elkaar. Dat maak het spelen heel erg leuk en grappig. Naar mijn idee zijn leuk en cute de beste woorden om deze kamer te omschrijven. Mag wat kinderachtig klinken, maar ook voor volwassenen is dit een hele leuke kamer!

Een aanrader voor de Potter-fans

We deden de kamer met twee volwassenen, twee tieners en een kind (9). De moeilijkheidsgraad was perfect: we hebben ons allevijf goed kunnen bezig houden. Het was vooral erg leuk dat deze ook geschikt is voor kinderen. Het decor en de sfeer vonden we echt héél goed, een aanrader! De puzzels waren leuk, maar niet heel moeilijk. Ook het onthaal was erg aangenaam.

Leuke ervaring!

Leuke kamer, gespeeld met twee Harry Potter fanaten dus die konden hun geluk niet op. Leuke diverse puzzels die ik nog niet eerder had gezien. Kamer was aangepast op drie spelers maar dit was vooraf niet gemeld waardoor we wat in de war waren toen we een leeg kistje tegen kwamen. Verder gaaf!

Geweldige service

Enorm leuke ervaring gehad bij escaperoom Alkmaar. De kamer was super leuk bedacht. Leuke uitdagende puzzels en de kamers waren goed aangekleed waarbij je helemaal in de sfeer kwam het thema. Maar de service en uitleg maakte het helemaal af die Brian gaf. Een echte aanradar! Bedankt voor de leuke ervaring!!

Teleurstellende service

Jammer genoeg nog nooit eerder zo'n nare ervaring gehad bij een escape room als bij deze. Als echte Harry Potter fans, konden we als groep niet wachten om kerst te vieren in deze magische escape room. Enkele dagen voor onze afspraak kreeg een van onze groepsleden echter verdrietig medisch nieuws te horen waardoor het voor haar niet mogelijk was om deel te nemen aan de escaperoom. Als groep wilde wij graag bij haar zijn, vandaar dat wij meteen de escaperoom gebeld hebben in de hoop dat er nog iets te regelen viel met onze reservering. Telefonisch spraken wij met een vriendelijke man van de klantenservice die onze situatie begreep en zei dat wij onze afspraak konden verplaatsen naar een nieuwe datum. Hier waren we ontzettend blij mee dus bespraken wij snel een nieuwe datum waarna wij hem terugbelde binnen een kwartier. Echter kregen wij toen een vrij ongemanierde man aan de telefoon die ons vertelde dat dit een ridicule optie was, en dat ons dit nooit was beloofd. Hij verwees naar 'algemene voorwaarden waarmee wij akkoord waren gegaan', die destijds niet op de site te vinden waren en 'dat onder geen enkele omstandigheid uitzonderingen werden gemaakt op de annuleringstermijn van 168 uur voor bezoek'. Wij waren met stomheid geslagen en ervoeren het contact erg onprettig. Hierop volgde nog zeer onprettig email contact waarbij werd gedreigd met incasso bureaus wanneer wij niet betaalde. Toen ik de consumentenbond belde over onze situatie, waren ze met mij eens dat dit inderdaad in strijd was met de regelgeving en dat wij in ons gelijk stonden, wel vertelde ze mij dat dit een lang en duur proces zou zijn wanneer wij actief stappen zouden ondernemen. Vandaar dat wij ons er uiteindelijk maar bij neer hebben gelegd en hebben betaald voor een uiterst onmagische ervaring.

Response by Escaperoom Alkmaar

2019 November 12

Goedemiddag Flo_Jasmijn, zou je zo vriendelijk willen zijn even telefonisch contact met mij op te nemen. Ik zou hier graag met je uit willen komen als eigenaar van deze Escaperoom. Met vriendelijke groet, Jimmy de Haas 06-11929293

Geweldig

Zeer leuke en goed gemaakte kamer in Potter stijl. Opdrachten zijn leuk en goed gemaakt.

Geweldige ervaring!

Met 4 personen gespeeld voor de 30e verjaardag van mijn broertje, een groot Harry Potter fan. De ontvangstruimte zag er al super uit en ook de kamer had een leuke sfeer en overtrof onze verwachtingen. De puzzels waren leuk en gevarieerd en de afwerking in de ruimte was ook erg goed.

Ondanks de drukte bij aankomst werden we zeer net en enthousiast ontvangen door al het personeel. Ze waren ook erg enthousiast over het meewerken om een uitnodiging te verwerken in de escaperoom voor mijn broer zijn surprise-party die avond, alles was mogelijk.

Al met al een hele leuke ervaring en we gaan zeker terug om de andere kamers te proberen. Daarnaast begrepen we van de eigenaar dat 'The Wizard School' een upgrade krijgt en nog meer magie wordt, dus deze zullen we dan mogelijk ook nogmaals meenemen.

Een hele leuke tijd met mijn kinderen gehad in de Magic school

Een aantal weken geleden ben ik met mijn drie mannen van 11, 13 en 15 naar de Magic School escaperoom geweest. Hun eerste ervaring met een escaperoom en mijn tweede. We hebben genoten van de sfeer, de puzzels en de verassingen. De tijd vloog voorbij. En het lukte om met nog 5 minuten op de klok naar buiten te komen. We zijn erg leuk ontvangen door de medewerkster en hebben na de ontsnapping nog een lekker potje tafelvoetbal gespeeld. Ik vond het een zeer geslaagd uitje met mijn kinderen.

Ontzettend veel potentie die blijft liggen!

Bij binnenkomst werden we helaas niet ontvangen. Dit duurde een aantal minuten en toen kwam er iemand ons begroeten en die maakte even een praatje met ons. Vervolgens liep dit persoon weg en werden we een beetje achtergelaten niet wetende wat nu.. Ze hebben een grote ontvangstruimte met een sjoelbak, dus zijn we daar even mee aan de slag gegaan en werden toen opgehaald door iemand anders die ons meenam naar de kamer.

De entree van de kamer is mooi. Het oogt als een mooi uitgewerkt thema achter de deur, maar eenmaal binnen is er weinig te merken van het thema. Het had ook "Het klaslokaal" kunnen heten. Er is geen muziek aanwezig, wat ontzettend afdeed aan de ervaring en waardoor we ook de buren konden horen schrikken en gillen. Het is een kleine moeite met een grote winst om wat muziek te draaien in de kamer. Daarnaast verbaasde het ons dat er rondom het thema magie zo ontzettend veel te bedenken is en een super vet thema is, maar dat er dan zo weinig uit gehaald is. Laten we zeggen dat 15% van de puzzels in thema waren en de rest niet of wel geprobeerd maar niet gelukt. De puzzels zijn ook vrij makkelijk. Er zitten wel een aantal toffe puzzels bij, die ik ook niet eerder heb gezien! Dit waren dan ook de puzzels die wél in thema waren.

Eenmaal ontsnapt werden we helaas niet opgevangen. We liepen de trap uiteindelijk zelf maar af naar de ontvangstruimte en daar troffen we de begeleider. De ontvangstruimte zat helemaal vol met een stuk of zes groepen. En dit is iets wat je heel erg merkt. Veel volumes draaien op zo'n dag. Geen tijd voor een persoonlijke benadering. We zijn ook heel snel weggegaan, terwijl we een kort napraatje met de escaperoommedewerkers altijd kunnen waarderen.

Wanneer een extreem gepassioneerde escaperoomfanaat op deze kamer los mag gaan met 1000 euro op zak denk ik dat er al zoveel toffers uit kan komen. Er is zo ontzettend veel potentie.

Mix tussen Merlijn en Harry

De ruimte voor deze kamer heeft een prachtige Harry Potter-muurschildering, waardoor je al helemaal in de juiste sfeer komt. Helaas is dit in de sfeer van de kamer niet helemaal doorgezet. Nu ben ik als die-hard fan van Harry Potter misschien ook wel erg kritisch op zo'n kamer, maar door de muurschildering en door bepaalde puzzels lijkt het toch echt dat dit een Harry Potter kamer zou moeten zijn. Dit is niet overal in doorgevoerd en daarom had ik misschien liever gehad dat dit niet in het thema was verwerkt en dit echt een Wizard School is zoals de naam van de kamer ook aangeeft. Ik vind het in ieder geval niet kunnen dat ik twee namen van karakters uit de boeken tegenkwam die verkeerd gespeld waren. Slordig! Helaas ontbrak ook de muziek, maar ik heb begrepen dat deze normaal gesproken wel in de kamer aanwezig is.

Er zitten een paar gave themapuzzels tussen! Ze zijn niet al te lastig en we gingen dan ook snel door de kamer heen. We hebben deze kamer met drie personen gespeeld, maar met z'n tweeën is hij ook goed te doen.

De service was die dag niet zo goed, maar de eigenaar van Escape Room Alkmaar heeft dit achteraf zeer netjes met ons opgelost. Hoe wij de service die dag ervaarden was niet waar hij voor stond en dat heeft hij toen we terugkwamen bij Escape Room Alkmaar ook zeker laten zien. Ik zou voor deze kamer eigenlijk een 5 geven voor de service, maar omdat de eigenaar dit netjes heeft afgehandeld geef ik er nu een 8 voor.

Prima

Prima kamer. Leuke spellen mooi ingericht maar geen hoogstandje.

Prima kamer

De ingang van de kamer is erg mooi beschilderd en geeft je echt het 'Harry Potter' gevoel. Helaas bij binnenkomst neemt dit wat af ook al is er niets aan te merken over de inrichting van de kamer. Het is erg netjes maar geeft je niet het absolute 'tovenaars' gevoel. De puzzels zijn pittig maar uitdagend. Persoonlijk vond ik het iets teveel puzzels oplossen op 'papiertjes' maar we hebben ons zeker wel vermaakt. Personeel en ontvangst zijn uitstekend!

Heel leuk!

Hele leuke kamer. Soms wel hele moeilijke puzzels, maar zeker leuk uitdagend. Als je vast zat kreeg je af en toe een goede aanwijzing, maar zeker wel dat je nog even goed moest nadenken. De (hele leuke toepasselijke) muziek stond misschien iets te hard om de aanwijzingen goed te horen, maar als je er om vroeg werd deze ook herhaald. Leuke sfeer en verassende details. Wij waren met 4 personen, dat was net mooi; 6 is denk ik echt wel de max! Dit was onze 2e kamer, van onze vrienden de 1e x. Gaan zeker hier nog een volgende doen!

Erg sfeervol en leuke verschillende puzzels, helaas 1 puzzel niet gereset

Je krijgt hints door de portofoon van de medewerker zonder dat je daarom vraagt. Hij kon op zich wel goed inschatten waar we vast zaten, soms kwam het iets te vroeg misschien. Hij was wel heel aardig. We vonden het natuurlijk jammer dat één puzzel niet gereset was, waardoor we die puzzel niet konden doen en de medewerker binnen moest komen en met de hand iets moest openen zodat we weer verder konden. De kamer zelf was erg mooi aangekleed, alles was helemaal in stijl incl muziek en de (overige) puzzels waren leuk om te doen!

leuke en spannende kamer om met kinderen te doen!

Voor het eerste een escaperoom gedaan met ons gezin, twee kids van 14 en 12. Daar werd het niveau ook op aangepast. Kamer erg mooi aangekleed. Als je ‘even’ vast zit met een code of puzzel word je met wat hints weer op weg geholpen, zo blijf je niet te lang op iets hangen waar je niet uitkomt! We zijn uiteindelijk ontsnapt met nog 40 seconden op de teller! Dus dat was reuze spannend! We hoorden wel geluiden uit de andere kamer en dat was soms wat verwarrend omdat we dachten dat er bij ons iets ging gebeuren. De stiften deden het, maar hadden wel een erg dikke punt, dus lastig om iets te omcirkelen. We misten ook een doekje om foutjes weer uit te kunnen wissen of om opnieuw te beginnen. Wel een hele leuke en spannende kamer om met kinderen te doen! Ook een nette en ruime ontvangstruimte en superaardig personeel!

Superleuke ervaring voor onze 1e keer Escaperoom

Duidelijke uitleg vooraf en ook tijdens het spel werden we niet aan ons lot overgelaten, wel fijn voor onze 1e keer. We kregen goede tips als we even ‘vast liepen’. En YES, met 4:30min over is het ons gelukt! Was wel ff aanpoten op het einde, want je weet steeds niet hoeveel tijd je nog hebt, we gingen op ons gevoel af. Erg leuke themakamer als je van Harry Potter films houdt, zoals wij. Met 2 meiden van 13 en bijna 15, op volwassen stand, dus echt wel ff doordenken. Door een technisch mankement moest het halverwege even worden onderbroken, we kregen drinken aangeboden en na een klein kwartiertje konden we weer verder. Super goede service en vriendelijke medewerkers. Doen het met veel enthousiasme. En dat merk je.

Erg leuk!

Met een groep van 6 kinderen gespeeld (8-11 jaar) op de makkelijkste stand. Erg leuk en goed te doen. Het thema Harry Potter spreekt ook heel erg aan op deze leeftijd.

Gezellig!

Onze eerste keer in een escaperoom, we wisten niet goed wat we konden verwachten maar Stefan heeft ons alles uitgelegd en lekker onze gang laten gaan. Leuke raadsels en in de volwassen stand zeker niet te makkelijk. Niet het idee dat we al bijna een uur binnen waren en de hints kwamen zeker niet te snel dus we konden lekker doorstoeien. Leuk vermaak en zeker niet onze laatste escape room. Heel erg nieuwsgierig naar de andere kamers. Na afloop nog een beetje nagepraat en gelachen met een drankje.

Leuke kamer voor kinderen vanaf 7 jaar!

Erg leuke kinder-escape! Helemaal in de sfeer van een tovenaarsschool en leuke puzzels speciaal aangepast voor kinderen. Aardige begeleidster.
Wel handig om een volwassen begeleider mee te nemen, want de kinderen zijn zo opgewonden dat ze de hints door de walkie-talkie niet meer konden verstaan.

Wat minder leuk was dat er voorafgaand -in de wachtruimte- door een heerschap van de escape room op vrij luide en onaardige toon werd gevraagd aan de kids of zij wel oud genoeg waren. De kids waren namelijk opgewonden en maakten daardoor geluid. Als je dat niet wilt in je wachtruimte- terwijl je wel een kinder escape room aanbiedt, is het wellicht handig een apart wachthoekje voor kinderen te maken.

Super leuk thema!

Echt heel erg leuk thema, zelf voor de niet HP fans super leuk.
Er zitten verschillende makkelijke puzzels in maar ook wat moeilijkere. Voor ieder wat wils dus.
Hier wel slotjes maar niet teveel dus voor mij precies goed.
Helaas geen klok, wat ikzelf altijd wel prettig vind. En de muziek had wat harder gemogen zodat we de mensen in de andere kamer, plus de geluidseffecten van de andere kamer niet horen...
Leuk voor beginnende groep, voor ervaren escapers te makkelijk.
Met nog 12 minuten op de klok ontsnapt :)

leuke kamer

Een leuke kamer, welke mooi is aangekleed.
Persoonlijk hadden we iets meer van het verhaal verwacht en leken niet alle puzzels lekker in het thema te vallen.
Al met al een leuke kamer, goede sfeer en prima puzzels.

Moet je geweest zijn als Harry Potter fan

Leuk aangekleed en goede puzzels.

falende techniek

Helaas liet de techniek ons volledig in de steek. Na een hele tijd klooien met iets wat niet werkte kwam een medewerker binnen om een sleutel te brengen. Erg jammer, vooral omdat we aan het einde volgens de medewerker een minuut te kort kwamen en we anders ontsnapt waren. Als de techniek had gewerkt waren we zeker ontsnapt.
Oh en de stiften die onmisbaar waren voor het oplossen van de puzzels deden het ook niet. Dus al met al een slecht verzorgde kamer.

In 1 woord Wauw !!!! echt super gaa

Samen met 6 enthousiaste tienermeisjes deze kamer gespeeld, voor de 11e verjaardag van mijn dochter ! We zijn ontsnapt! ontzettende leuke medewerker , die ons goed op weg hielp als we even vast zaten ! Echt een ervaring en een aanrader !

(ont)spannend

Geweldig leuk om deze kamer te spelen met 3 pubermeiden. Soms waren ze wat afgeleid door al het leuks, maar het personeel wist ze weer goed op het juiste spoor te zetten. Goed te doen, net niet gehaald, echt net niet....

Magisch!

Mijn dochter van 9 en haar vriendinnen zijn gek op Harry Potter én Escape Rooms. De lat lag dus hoog. ;-) Maar The Wizard School is met vlag en wimpel geslaagd! Prachtige aangekleed, leuke afwisselende spelletjes en zoekopdrachten. De groep moest goed samenwerken dus iedereen deed fanatiek mee. Bovendien is het personeel van Escape Room Alkmaar top! Heel aardig, rustig en lieve mensen. Echt een aanradar!!

The Wizard School voor kinderen

Het verjaardagsfeestje van mijn zoon (10 jaar) was een succes! De groep kinderen genoot van The Wizard School. Deze escaperoom kunnen de kinderen zonder begeleiding van een volwassene spelen. Er is (op de achtergrond) voldoende steun en veiligheid vanuit het personeel. Een aanrader!

Leuke eerste ervaring

Onze eerste kamer. Bij escape room Alkmaar is de ontvangst in ieder geval helemaal top! Omdat het voor ons de eerste keer was, was het allemaal wat onwennig. Toch een hele leuke ervaring gehad en aangestoken met het escape virus. Ik denk dat deze kamer ook heel leuk is voor kinderen.

Potterheads opgelet!

Ik zelf heb deze kamer in de 'oude' versie gespeeld. Hier was het een feest van herkenning met allemaal Harry Potter karakters, muziek, props etc.
We speelden de kamer met 8 personen en dat is voor deze kamer wel te veel.
Het was helaas minder magisch dan we hoopte (3 vd 5 puzzels waren geplastificeerde blaadjes).

Inmiddels is er wel heel veel aangepast in de kamer. Er is een ruimte bijgekomen, er is een hoop geverfd en er zijn (gelukkig) puzzels veranderd in 'magischere' puzzels!
Ook is het hint systeem nu volledig in thema, waarvoor complimenten!

Magische kamer

Als je van Harry Potter houdt, is dit echt de kamer voor jou. De aankleding was leuk en de puzzels waren goed te doen. Deze kamer is geschikt voor beginnende groepen. Het is ook leuk dat je deze kamer met kinderen kunt spelen.

Weinig Magie

voor kinderen of families met kinderen leuk. Met o.a. mijn neefje en nichtje deze kamer gedaan. Weinig spectaculaire puzzels.

Gisteren met ons team in de escaperoom de Wizzard geweest. Erg leuk! We hebben genoten. Wij hebben het arrangement met eerst een 3 gangen diner bij Wonders te Heerhugowaard, en aansluitend naar Escape Alkmaar gedaan. We komen zeker nog een keer terug!

Wauw, je komt binnen en je zit meteen in het spel! Hoghwarts, it's getting real! Wij hebben de Wizard gespeeld en erg genoten. Het leuke aan deze kamer is dat het in twee niveaus gespeeld kan worden. Een voor volwassenen en ze kunnen het aanpassen naar kinderen. Heel goed gedaan! Wij deden de volwassen versie. De Wizard was voor een aantal voor ons de eerste kamer en die waren gelijk verliefd op het spelen van escape rooms. Aanrader dus!