Bermuda Bank

Frustratie alom

Het moet 8 jaar geleden zijn dat we nog zo gefrustreerd uit een escaperoom gekomen zijn.
Er was geen panicbutton aanwezig (wettelijk ?), anders hadden we na een half uur er de brui aan gegeven.
Je moet dus een bank overvallen. Het allereerste slot dat je moet ontcijferen bleek niet te werken. De suggesties van de begeleiding werkten niet. Er werd met de hoofdleiding gecommuniceerd maar ten eerste duurde dat vrij lang en ten tweede kwam daar ook geen oplossing uit.
Dan werden we tenslotte, na 20 zeer enerverende minuten, voorbij dit slot gelaten. Om dan even later vast te komen zitten. We wisten wat we moesten doen, maar het bleef een foutmelding geven. Want, als je om te oefenen, kijken, of uit nieuwsgierigheid even iets deed wat niet de bedoeling bleek, kon het niet meer werken ! Een simpel bordje met instructies in zo'n geval had dit kunnen oplossen. Maar ook hier bleven we tijd verliezen en frustratie opbouwen, tot de gamehost ons er dan maar voorbij liet.
En bleef het daar maar bij, maar helaas kwam er nog zo'n slotenreeks aan die allesbehalve werkte zoals het moest.
Dat we er dan nog uitkwamen op tijd toont aan dat de kamer zeker niet moeilijk was.
Bij de eindbespreking werd de schuld ietwat bij ons gelegd, want "bij de vorige groep werkte het wel".
Voor een zo dure escaperoom (150 euro) mag je toch wel verwachten dat alles perfect werkt.
We stuurden ook nog een (vriendelijke) mail naar de eigenaar, maar die vond het niet nodig op onze vragen/suggesties te antwoorden.
UPDATE : na het plaatsen van deze review kregen we wel een antwoord, een zeer uitgebreid epistel dat erop neer kwam dat de fout volledig bij ons lag en dat de escaperoom geen verbetering nodig heeft.
Blijf hier dus maar weg, de andere kamers gaan we zeker niet doen.

Response by SmartEscapeRooms

2025 December 15

Deze persoon werd gefrustreerd omdat onze puzzels anders werken dan hij dacht, en dat niet aanvaardt.
Het betreft hoge kwaliteit toegangscontrole producten waarbij inzicht in de werking en een precieze uitvoering de puzzel maken ipv het ontcijferen van een code. Bij het eerste "slot" lukte het hem niet om die werking te begrijpen en werd steeds op een verkeerde plaats op het glas gedrukt. De kamer is >1000 keer gespeeld en er is nog nooit een technisch probleem geweest, ook toen niet en nadien niet. Is het niet onwaarschijnlijk dat er op dat moment tegelijkertijd 3 puzzels niet zouden werken, en we zo een escape room zouden kunnen runnen?
Bijna elke andere speler tot nu toe begreep de werking, uit zichzelf of na de respectievelijke hint. Er zijn dus geen bijkomende bordjes met instructies nodig.
Ook zijn we niet ingegaan op zijn vraag naar een financiele compensatie alvorens zijn review te schrijven.

Aardige escaperoom

Vriendelijke, wat timide ontvangst.
Na korte instructie video snel naar kamer gegaan. Veel puzzels, wisselend in moeilijkheidsgraad.
Alles leuk in thema, met zes personen wel wat vol.

Leuk, maar niet denderend

Een leuk ontvangst door een enthousiaste host. Bij aanvang waren we best onder de indruk. eenmaal verder in de kamer was het een beetje een wisselende ervaring.
Sommige elementen zagen er erg gaaf uit en andere dingen waren weer iets te simpel aangekleed. Al met al draait het in deze kamer echt om de puzzles en niet heel erg om de beleving.
Als ervaren puzzelaars liepen we met een paar puzzles best wel even vast, en sommige dingen in de kamer werkten niet helemaal lekker voor ons gevoel. Dit maakte de ervaring wat minder. Misschien lagen deze puzzles ons niet.

Response by SmartEscapeRooms

2025 December 15

Anders dan de meeste escaperooms proberen we hier een zo realistisch mogelijk setting van een modern bankkantoor te creeeren, met technologische mechanismen er in verwerkt, waardoor een deel van puzzels niet het ontcijferen van codes is, maar wel het inzicht krijgen in de werking, en de precieze uitvoering van de nodige stappen. Uitzonderlijk wordt soms verondersteld dat iets niet werkt omdat wel de nodige code is ontcijfert maar die dan niet meteen simpel kan ingevoerd worden.

Leuke gevarieerde kamer!

Na een fijn ontvangst deze leuke en mooie kamer gespeeld. De ervaring begint al als je voor de kamer staat. Er zijn toffe thematische puzzels die origineel zijn; je hebt echt het gevoel in een bank te zijn. Het aantal van 4 personen waarmee wij de kamer gespeeld hebben was ideaal en iedereen had bijna continu wel iets te doen. De ontknoping was eveneens bevredigend. Kortom, zeker een aanrader!

Een erg tof van Smart Escape Rooms is dat ze een scorebord hebben met tijden en gebruikte hints. Dit maakt het voor iets meer ervaren 'escapers' een nog grotere uitdaging om in de top20 te eindigen en op het scorebord te eindigen.

Adrenaline van in het begin

Mooi aangekleed maar niet altijd even makkelijk. We hebben best wel wat tips nodig gehad maar zijn wel ontsnapt. We vonden het een fijne ervaring.

Leuke niet te moeilijke kamer

Omdat een van onze teamleden bijna 8 maanden zwanger is, zochten we een kamer die voor iedereen geschikt was. Zo kwamen we op Bermuda's bank en het klopte: ze was perfect speelbaar met ons vier. De raadsels waren zeer duidelijk en we vlogen er dan ook doorheen.
Alle raadsels zaten goed in elkaar en ook de setting klopte.

Moeilijk

Moeilijke kamer. En niet echt een wauw voor ons.

Fijne verderzetting van zijn visie

Leuke kamer, er zijn veel lijnen met the Detective's Office. Ook hier mag je zonder tijdstraf binnendringen, maar ditmaal zijn er meer snufjes mee gemoeid. Ook hier worden de spelers op creatieve wijze van elkaar gescheiden. Ik heb het idee dat er meer puzzelvariëteit was ditmaal. Van patroonherkenning tot logica, ondersteund door aangename elektronische processen. Bevredigend, niet te moeilijk of te gemakkelijk.
Ook ditmaal leent het thema (een bank) zich niet echt tot spectaculaire decors, maar het kan dienen. Weinig wauw factor, toch enkele leuke verrassingkjes, en over het algemeen een leuk spel. Wij komen nog terug voor kamer drie!
Aangeraden voor escapers met minstens een beetje ervaring.

Moeilijk maar meer dan de moeite!!!

Zeer leuk onthaal en duidelijke instructies!
Kamer vol technologie en zéér moeilijk maar doet het thema wel alle eer aan, nl. binnen en buiten geraken in een bank kan/mag niet eenvoudig zijn.
Kamer zeker de moeite om te gaan spelen want er zitten breinbrekers tussen maar alles volgt mekaar mooi op.

Bankelijk!

#90 Op en top tweedegeneratiekamer met zeer sterke verhaallijn die bijzonder goed aansluit op de puzzels en de aankleding! Er valt behoorlijk wat te doen, dus ik zou de kamer niet met twee of drie spelen, een groep van vier lijkt me ideaal.
De kamer heeft een automatisch hintsysteem dat hints begint te geven, wanneer je 'achterloopt op schema', maar die zijn dan niet altijd even gericht. Achteraf genereert het computersysteem mooie statistieken over je ontsnapping.
De kamer was op de dag dat wij ze wilden spelen oorspronkelijk niet open, maar na contact met de eigenaars konden we toch komen.

Charmant met een hoge fun factor

Verscholen in het pittoreske Dworp (Nabij Halle) ligt SmartEscapeRooms. Dit juweeltje heeft momenteel 2 kamers en ze zijn druk bezig met een derde.

Wij speelden de Bermuda Bank en wat een geweldig leuke kamer. Het thema is de bekende bank heist en dit keer is het is de bedoeling gestolen diamanten terug te stelen. Altijd leuk.

Zodra de je kamer binnen stapt waan je jezelf in een echte front office. Geen cijferslotjes te vinden in deze kamer, wel codes te kraken en puzzels op te lossen. Deze puzzels zijn overigens stuk voor stuk logisch en weldoordacht. Mocht je nog nooit een heist film gezien hebben, dan zul je aan een paar ervan wellicht een uitdaging hebben, maar met logisch nadenken kom je een heel eind.

Het hint systeem is origineel en draagt zelfs bij tot de ervaring, het haalt je dus zeker niet uit de flow van het spel. Erg leuk gedaan.

De techniek in de kamer is goed en het werkt. Leuke details in het verhaal maken het af. Erg charmante kamer met een hoog fun gehalte. De ruimte(s) is ietwat beperkt, dus de kamer is niet echt geschikt voor grote groepen.

Ook het ranking systeem verdient een speciale vermelding, want niet alleen je eindtijd is belangrijk; ook de hoeveelheid hints tellen mee en kun je aftrek van punten krijgen voor bepaalde handelingen ;)

Complimenten!

Recordje leggen, niemand zeggen!

Op het BK escape room vonden we in onze goodie bag een brief, Smart Escape Rooms vond ons goed genoeg voor de Challenge. Iedereen die zich inschreef aan de hand van de brief maakte kans op een mooie cashback-actie! Je hoefde enkel maar in de top 3 te eindigen! Barney Stinson zou zeggen 'challenge accepted'.

Je komt de escape room binnen en je vergeet onmiddellijk dat je in een escape room bent. Onmiddellijk ben je op je hoede en uiteindelijk heb je maar één doel meer. In de hele kamer is er geen enkel hangslot. De kamer zit boordevol technologische snufjes die bovendien perfect bij het verhaal passen. Van minuut 1 tot minuut 50, het plaatje klopte volledig!

Aangezien we de snelste tijd te pakken hadden, kregen we dus een mooie korting EN voucher voor hun nieuwe room!

Speciale shoutout voor de host! Door omstandigheden was een deel van ons collectief een half uur te laat. De host deed helemaal niet moeilijk en nam ook nadien nog ruim de tijd voor de nabeschouwing!

Origineel. Geweldige techniek!

Last minute besloten om deze escape room te boeken als tussenstop langs onze terugreis vanuit de Belgische Ardennen. Na een gastvrij ontvangst begonnen we aan onze missie in de Bermuda Bank.

Het verhaal was niet meeslepend, maar een goede manier een context te hebben voor deze kamer. Het verhaal klopt overigens helemaal gedurende de escape. De kamer ziet er zeer mooi uit. Alles is volledig in stijl en met name de techniek maakt het een unieke ervaring! Met vier personen merkten we dat iedereen altijd wel iets aan het doen was, wat uiteraard ook een erg prettig aspect is aan een kamer!

Los van de kamer waren we ook erg gecharmeerd van de manier waarop de ranking wordt gedaan. Niet alleen de tijd is van belang. Ook het aantal hints wordt meegenomen en daarnaast ook andere factoren. Die andere factoren kan ik niet benoemen, maar het komt er op neer dat je geen onnodige fouten maakt die je in een bankaire omgeving kunt maken. Erg tof!

Mooie originele kamer

Net zoals detectieve kamer zijn de raadsels in deze kamer origineel en goed uitgewerkt. Een aanrader.
Op het moment dat we dachten er te zijn, waren we er nog niet.
Niet bang zijn om op verkeerde knopjes te drukken kan je goed helpen in deze kamer.