Joost van bauwel

De moeite waard!

Super ontvangst, mooi uitzicht over Antwerpen, maar de kamer was technisch niet ok, de begeleiding liet te wensen over tijdens dit mankement.

---

Response by Out Of The Box Escape Games

2019 January 10

Beste Joost,

We betreuren het ten zeerste dat u niet tevreden was over onze kamer. In onze kamers wordt veel elektronica gebruikt met als gevolg dat er soms iets mis kan gaan en dat niet meteen opgelost kan worden.

Sowieso zou dit nooit mogen gebeuren en indien dit toch het geval is mogen onze klanten hier geen negatief gevoel aan over houden.
Hiervoor bieden wij onze excuses en dan ook voor het feit dat we jullie teleurstelling niet opgemerkt hebben.

Indien u wenst kan u altijd contact met ons opnemen via [email protected] en bekijken we of we nog iets kunnen betekenen. Wij bedanken u alvast voor de constructieve feedback en nemen dit intern verder op.

Groeten,

Chung Hei WONG
Out Of The Box