Herrprinz

Toffe kamer, maar de beleving eromheen laat steken vallen

De presentatie en thematisering van The Dome zijn echt heel gaaf gedaan. De ruimtes zijn prachtig opgebouwd, bieden ontzettend veel variatie en de sfeer zit er meteen goed in. Qua decor en beleving in de kamer zelf absoluut een aanrader.

Helaas werd onze ervaring onderbroken door een aantal technische mankementen. Toen we om assistentie vroegen, bleef het stil omdat er op dat moment niemand meekeek. Hierdoor hebben we een paar minuten in het donker rondgedwaald. Naderhand bleek dit een bekend, vaker voorkomend probleem te zijn. Juist dan verwacht je dat de gamehost scherp meekijkt om snel in te grijpen of de puzzel door te starten.

Dit sluit direct aan op het tweede punt: de voelbare onderbezetting. Er is nauwelijks persoonlijke begeleiding en ook in de wachtruimte is geen personeel te bekennen. Het voelt daardoor meer als een 'geautomatiseerde doorloop' van groepen dan als een persoonlijke escaperoom-ervaring.

Ontzettend zonde van de potentie, want de kamer zelf is echt tof. Maar door de rommelige service en het gebrek aan begeleiding moet ik helaas wel wat punten aftrekken.